A Proofpoint compreende a importância de resguardar a sua privacidade e nós levamos muito a sério essa responsabilidade. Esta Declaração de Privacidade foi criada para ajudar você a entender como nós processamos informações pessoais e como você pode acessar e controlar esses dados.

A Proofpoint, Inc., sediada em 925 W. Maude Ave., Sunnyvale, CA 94085, (https://www.proofpoint.com/us/leadership-team), é responsável pelo gerenciamento dos dados pessoais dentro de sua própria organização. A Proofpoint oferece uma gama de produtos e serviços a clientes do mundo todo, o que inclui produtos e serviços oferecidos por quaisquer de suas empresas afiliadas (coletivamente referidas como “Proofpoint”) por meio de seus respectivos sites (referidos como “Site”) ou em conexão com nossos produtos e/ou serviços (referidos como “Serviço da Proofpoint”).

A Proofpoint é uma empresa de cibersegurança especializada em ajudar organizações a se protegerem contra ameaças avançadas à cibersegurança e riscos de conformidade. O Serviço da Proofpoint reside entre o provedor de serviços de e-mail e o cliente, atuando como filtro para impedir que conteúdo nocivo chegue a seus clientes. A Proofpoint não é um provedor de serviços de e-mail, ou seja, nós não oferecemos aos clientes a capacidade de enviar ou receber e-mails. Nós não hospedamos domínios e não gerenciamos nomes de domínio.

O acesso ao Serviço da Proofpoint é oferecido a você através de uma organização com a qual você está afiliado, como um empregador ou escola. Essa organização controla o seu uso do Serviço da Proofpoint e os dados que são transferidos para a Proofpoint para processamento. Você também pode fornecer informações pessoais à Proofpoint ao utilizar o Site, em blogs, em solicitações de marketing e ao utilizar o Serviço da Proofpoint. 

Ao continuar utilizando o Site e/ou o Serviço da Proofpoint, você consente que podemos processar os dados pessoais que coletamos de você, de acordo com esta Declaração de Privacidade.

A Proofpoint utiliza os dados que coletamos por meio de métodos manuais e automáticos para proteger você e sua organização contra ameaças avançadas de e-mail. Isso inclui:

• Oferecimento de nossos produtos, serviços e suporte ao cliente.
• Melhoria e aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços, inclusive nossas capacidades de detecção de ameaças.
• Desenvolvimento contínuo de inteligência sobre ameaças para salvaguardar as informações importantes da sua organização.
• Anúncios e marketing para você e/ou representantes na sua organização e
• Oferta da proteção superior de privacidade e cibersegurança que você espera da Proofpoint.

Informações de contato fornecidas por você

Você pode nos fornecer diretamente informações de contato das seguintes maneiras: (i) se você se inscrever para uma avaliação gratuita em www.proofpoint.com, (ii) se você se inscrever para ofertas no Site, (iii) se você se inscrever para boletins, (iv) se você fizer download de white papers do Site, (v) se você responder a uma promoção oferecida por um parceiro da Proofpoint ou (vi) se você nos enviar um e-mail. Tais informações de contato incluem nome e sobrenome, cargo, nome da empresa, setor de atuação da empresa, endereço postal, número de telefone, número de fax, endereço de e-mail e porte da empresa (“Informações de Contato”) Também podemos coletar informações sobre o tamanho da sua caixa de correio, o que nos permitirá classificar a sua empresa conforme o porte e fornecer informações personalizadas sobre implementação do Serviço da Proofpoint dentro da sua organização. Podemos combinar as suas Informações de Contato com informações coletadas de outrem para melhorar a qualidade e o valor do Serviço da Proofpoint e para analisar e compreender como nosso Site é utilizado.

Utilizaremos as Informações de Contato fornecidas diretamente a nós por você para: (i) cumprir nossas obrigações, estipuladas em quaisquer contratos entre você e a Proofpoint, (ii) fornecer a você os serviços, produtos e/ou informações que você tenha solicitado, ou (iii) notificar você sobre mudanças em nossos produtos ou serviços e/ou (iv) assegurar que o conteúdo do nosso Site seja apresentado da forma mais eficiente para você e seu dispositivo. Também podemos utilizar as suas Informações de Contato para entrar em contato com você e oferecer determinados materiais de marketing ou promocionais, bem como outras informações que possam ser do seu interesse. Se você não consente mais com nosso uso de suas Informações de Contato para fins de envio de nosso boletim ou outras comunicações para você, avise-nos pelo e-mail privacy@proofpoint.com ou siga as instruções de cancelamento fornecidas em qualquer das comunicações.

Nós iremos reter as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme for necessário para oferecer a você o Serviço da Proofpoint. Se você quiser cancelar a sua conta ou solicitar que não usemos mais as suas informações para lhe oferecer o Serviço da Proofpoint, entre em contato conosco em privacy@proofpoint.com. Observe que podemos ainda reter e utilizar as suas informações conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos.

Dados pessoais postados por você em nosso blog

Ao usar o blog deste Site, você deve estar ciente de que quaisquer dados pessoais que enviar poderão ser lidos, coletados ou utilizados por outros usuários do blog e poderão ser utilizados para o envio de mensagens não solicitadas para você. Nós não somos responsáveis pelos dados pessoais que você decide enviar nesses blogs. Para solicitar a remoção dos seus dados pessoais de nosso blog, entre em contato conosco em privacy@proofpoint.com. Em alguns casos, talvez não possamos remover os seus dados pessoais, situação na qual nós informaremos que não foi possível removê-los e as razões disso.

Testemunhos de cliente que coletamos de você

Nós podemos postar em nosso Site testemunhos/comentários/análises de clientes que podem conter dados pessoais. Nós não postaremos um testemunho seu sem o seu consentimento prévio.

Dados de Log e Informações de Rede Pessoais que coletamos de você

Quando você visita o Site, nós coletamos automaticamente dados técnicos e estatísticos sobre a sua visita, como o seu tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (PSI), páginas que o levaram ao Site, sistema operacional, dados de data/hora e/ou dados dos cliques efetuados na sua navegação, as páginas visitadas e quais termos de pesquisa você utilizou (“Dados de Log”). Nós também coletamos o seu endereço IP público quando você visita o Site. Podemos utilizar o seu endereço IP público para determinar se outras solicitações são fraudulentas ou frívolas e podemos cruzar automaticamente o seu endereço IP público com o seu nome de domínio (normalmente o nome de domínio do seu PSI ou empregador). Como você pode estar visitando o Site de sua residência pessoal (por exemplo, por estar trabalhando à distância), o seu endereço IP e qualquer nome de domínio associado são tratados como “Informações de Rede Pessoais” em vez de Informações de Contato. “Dados de Log” não incluem Informações de Rede Pessoais. Embora tais Informações de Rede Pessoais possam ser utilizadas na administração e manutenção do Site, elas não são compartilhadas com terceiros, exceto conforme descrito a seguir, nas seções intituladas “Provedores de Serviços”, “Conformidade com Leis e Autoridades Policiais” e “Transferências de negócios”. Nós utilizamos Dados de Log para qualquer finalidade.

Nós também podemos utilizar os seus Dados de Log e Informações de Rede Pessoais para: (i) administrar nosso Site e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas, estatísticas e enquetes, (ii) aprimorar nosso Site para assegurar que o conteúdo seja apresentado na forma mais efetiva para você e seu dispositivo, (iii) possibilitar que você participe em recursos interativos de nosso serviço, caso você opte por participar e/ou (iv) como parte de nosso empenho em manter nosso Site seguro.

Base jurídica para o processamento de informações pessoais (somente para visitantes do Espaço Econômico Europeu)

Se você é um visitante do Espaço Econômico Europeu, nossa base jurídica para coletar e utilizar as informações pessoais descritas acima dependerão das informações pessoais em questão e do contexto específico no qual as coletamos.

Porém, em geral nós coletaremos informações pessoais de você somente quando tivermos o seu consentimento para tanto, quando precisarmos das informações pessoais para cumprir obrigações contratuais com você ou quando o processamento estiver em nosso interesse legítimo e não vedado pelos seus interesses de proteção de dados ou liberdades e direitos fundamentais.

Informações Agregadas

Após remover do conjunto de Informações de Contato, Informações de Rede Pessoais e Dados de Log que coletamos de você quaisquer informações que possam identificar você pessoalmente, nós podemos combinar essas informações com informações coletadas de outros usuários e clientes da Proofpoint (coletivamente designadas como “Informações Agregadas”) para aprimorar a qualidade e o valor do Serviço da Proofpoint e para analisar e compreender como nosso Site é utilizado.

Cookies e tecnologias de rastreamento

A Proofpoint e seus parceiros, afiliados, analistas ou provedores de serviços utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes.

Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar as suas preferências e configurações e viabilizar o “sign in” do usuário, para preencher automaticamente um formulário de contato caso o usuário interaja com materiais de marketing da Proofpoint, para análise de tendências, autenticação, administração do Site, análise do desempenho de nossos produtos e outros fins legítimos. Podemos receber de nossos analistas ou provedores de serviços relatórios baseados no uso dessas tecnologias sobre um indivíduo anônimo, bem como na forma agregada. A Proofpoint não utiliza cookies ou outras tecnologias semelhantes para veicular anúncios direcionados.

Os usuários podem limitar e controlar os dados coletados pelos cookies ou outras tecnologias semelhantes em nível de navegador individual. Se você rejeitar os cookies, ainda poderá utilizar nosso Site, mas sua capacidade de utilizar alguns recursos ou áreas de nosso Site será limitada.

Direcionamento comportamental / redirecionamento

Nós temos uma parceria terceirizada para exibir anúncios em nosso Site ou para gerenciar nossos anúncios em outros sites. Nosso parceiro terceirizado pode utilizar tecnologias como cookies para reunir informações sobre as suas atividades neste Site e em outros sites, com o intuito de veicular para você anúncios com base nos seus interesses e atividades de navegação. Se você prefere que essas informações não sejam utilizadas com a finalidade de lhe apresentar anúncios com base nos seus interesses, você pode cancelar tal utilização visitando https://optout.networkadvertising.org (ou, se você se encontra na União Europeia, https://www.youronlinechoices.eu). Observe que isso não cancela a veiculação de anúncios. Você continuará recebendo anúncios genéricos.

O Serviço da Proofpoint

O Serviço da Proofpoint é desenvolvido para proteger nossos clientes contra ataques maliciosos como phishing, falsificação de identidade direcionada, ransomware, keylogging e cavalos de Troia de acesso remoto (RATs). O Serviço da Proofpoint emprega uma variedade de técnicas, como prevenção, detecção e análise de ameaças, prevenção de fraudes, arquivamento regulatório e de conformidade e treinamento de conscientização quanto à segurança cibernética, para proteger nossos clientes e seus dados. Dependendo do Serviço da Proofpoint, podemos processar os seguintes tipos de dados pessoais: nomes de usuário, endereços de e-mail, endereços IP, números de telefone, conteúdo de mensagens de SMS, MMS ou RCS que você tenha denunciado como spam, credenciais de login de contas de mídias sociais e informações do usuário, como departamento, cargo e local.

A Proofpoint pode compartilhar os seus dados pessoais com o seu consentimento ou para fornecer os produtos e serviços solicitados pela sua organização. Também podemos compartilhar informações conforme exigido por lei para preservar a segurança de nossos produtos e serviços e para proteger os direitos e a propriedade da Proofpoint e/ou de seus clientes. Caso você tenha alguma dúvida ou apreensão em relação à informações compartilhadas conforme as disposições dessa Declaração de Privacidade, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente em privacy@proofpoint.com.

Fins de marketing

Com o seu consentimento, podemos ocasionalmente compartilhar as suas Informações de Contato (nome, endereço de e-mail e número de telefone) com nossos parceiros de canal autorizados para que eles possam oferecer a você informações sobre bens e serviços que possam ser do seu interesse. Você pode, a qualquer momento, atualizar suas informações e/ou cancelar o recebimento de tais comunicações manifestando sua opção no formulário no qual coletamos os seus dados ou preenchendo as suas informações e modificando “suas preferências de cancelamento de comunicações”. Antes de compartilharmos informações pessoais, nós assinamos com os destinatários contratos com termos de proteção dos seus dados.

Fins de análise

Nós podemos compartilhar Informações Agregadas (após remover informações que possam identificar você pessoalmente) e Dados de Log com terceiros para análise setorial, estabelecimento do perfil demográfico e outros fins.

Provedores de serviços

Com o seu consentimento ou o consentimento da organização através da qual você está acessando o Serviço da Proofpoint, podemos, ocasionalmente, utilizar determinados parceiros comerciais, fornecedores e subcontratantes (o que inclui empresas e indivíduos) terceirizados para prestar serviços, concluir transações ou fornecer o Serviço da Proofpoint solicitado pela sua organização afiliada. Isso pode incluir (sem limitar-se a) hospedagem de sites, serviços de manutenção, gerenciamento de bancos de dados, análises de Web e aperfeiçoamento dos recursos do Site (“Provedores de Serviços”). Esses Provedores de Serviços só têm acesso aos seus dados pessoais para realizar essas tarefas em nosso nome e estão obrigados a não divulgá-los ou utilizá-los para qualquer outra finalidade.

A Proofpoint, Inc. continua responsável, sob as leis aplicáveis, pelo processamento dos seus dados. Além disso, se você for roteado ou fizer uma escolha de navegação na Web que o leve a um site de terceiros, você estará sujeito aos termos da declaração de privacidade de tais terceiros em quaisquer atividades que você realize enquanto estiver nesse serviço de terceiros.

Conformidade com leis e autoridades policiais

A Proofpoint coopera com agentes governamentais, autoridades policiais e entes privados para impor e cumprir as leis aplicáveis. Nós podemos divulgar os seus dados pessoais para agentes governamentais, autoridades policiais ou entes privados em resposta a exigências legais se estivermos sob o dever de revelar ou compartilhar os seus dados pessoais para cumprir com alguma obrigação legal (como requisitos de segurança nacional ou policiais), para impor ou aplicar nossos termos e condições ou responder a alegações e ações judiciais, para proteger a propriedade e os direitos da Proofpoint ou de terceiros, para proteger a segurança do público ou de qualquer pessoa ou para evitar ou interromper qualquer atividade ilegal, antiética ou passível de ser acionada judicialmente (inclusive para os fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito). Para obter mais informações, consulte a Declaração de Divulgação de Informações mantida em nosso site Trust.

Transferências de negócios

Se a Proofpoint estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de todos os seus ativos ou de parte destes, você será notificado por e-mail e/ou por um aviso destacado em nosso Site sobre qualquer mudança de propriedade ou usos dos seus dados pessoais, bem como quaisquer escolhas que você possa ter em relação aos seus dados pessoais.

A Proofpoint tem o compromisso de manter a privacidade e a segurança dos dados pessoais a ela confiados. Você pode controlar o tipo de informação que compartilha diretamente com a Proofpoint e pode solicitar que paremos de utilizar ou de compartilhar esses dados entrando em contato com nosso Suporte ao Cliente em privacy@proofpoint.com ou por meio dos links fornecidos nesta Declaração de Privacidade.

Você tem direitos de acesso aos seus dados pessoais sob as leis de privacidade de dados aplicáveis e pode corrigir, complementar ou excluir essas informações, sob determinadas condições. Ao ser solicitada, a Proofpoint informará a você se temos ou não alguma informação pessoal sua. Caso você queira exercer o seu direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente em privacy@proofpoint.com. Nós responderemos à sua solicitação de acesso em um prazo razoável.

Em alguns casos, a sua capacidade de acessar ou controlar os dados pessoais pode ser limitada pelas leis aplicáveis, por um contrato ou pelo produto que você está utilizando. Caso queira acessar e controlar os dados pessoais fornecidos à nós pela sua organização, você pode entrar em contato conosco por meio dos links fornecidos neste documento ou em nosso site Trust ou por meio da sua organização afiliada (a controladora de dados). Observe que a Proofpoint não tem relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais ela processa sob instruções da organização afiliada e que a Proofpoint reserva-se o direito de contatar a sua organização em relação a quaisquer solicitações que você envie à Proofpoint para ter acesso, controlar ou excluir os dados.

Retenção de dados

A Proofpoint retém as informações pessoais que coleta de você quando há uma necessidade de negócios legítima para tanto (por exemplo, para oferecer a você um serviço que você tenha solicitado ou para cumprir com requisitos jurídicos, fiscais ou contábeis aplicáveis).

Quando não tivermos em curso uma necessidade de negócios legítima para processar as suas informações pessoais, nós as excluiremos ou anonimizaremos ou, se isso não for possível (por exemplo em decorrência de suas informações pessoais terem sido armazenadas em arquivamentos de backup), nós armazenaremos seguramente as suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que seja possível excluí-las.

A Proofpoint é uma organização multinacional com processos corporativos, relacionamentos intragrupos e sistemas técnicos que ultrapassam fronteiras. Se você está situado fora dos Estados Unidos e fornece dados pessoais para nós, a Proofpoint pode transferir os seus dados pessoais para os Estados Unidos e utilizá-los de acordo com esta Declaração de Privacidade.

A Proofpoint emprega padrões amplamente aceitos em termos de administração, meios físicos, procedimentos e medidas tecnológicas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, tanto durante a transmissão quanto após elas serem recebidas. Caso tenha alguma dúvida quanto à segurança de suas informações pessoais, você pode nos contatar em privacy@proofpoint.com.

Porém, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora a Proofpoint cumpra com suas obrigações legais em relação à segurança dos seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta dos mesmos.

Privacy Shield

A Proofpoint cumpre com os princípios estabelecidos nas estruturas Privacy Shield entre União Europeia e Estados Unidos e entre Suíça e Estados Unidos, as quais podem ser encontradas em https://www.privacyshield.gov/list, mas não usa a estrutura Privacy Shield entre União Europeia e Estados Unidos como base legal para transferências de dados pessoais. A Proofpoint sempre incluiu as Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) em seu contrato de processamento de dados padrão como principal mecanismo de transferência de dados e continuaremos a utilizar as SCC como base jurídica no que se refere a transferência de dados pessoais para os Estados Unidos e processamento de tais dados nos Estados Unidos. O contrato de privacidade de dados da Proofpoint, incluindo as SCC, pode ser encontrado no Site Trust da Proofpoint.

Com relação a dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com as estruturas Privacy Shield, a Proofpoint, Inc. pode estar sujeita aos poderes de autoridade regulatória da Comissão Federal de Comércio (FTC) dos Estados Unidos. Em determinadas situações, a Proofpoint, Inc. pode ser instada a divulgar dados pessoais em resposta a ações jurídicas movidas por autoridades públicas, inclusive para cumprir requisitos de segurança nacional ou policiais.

Se você tiver alguma dúvida não resolvida sobre privacidade ou utilização de dados que não tenhamos esclarecido satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas terceirizado, baseado nos EUA. (sem ônus) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob determinadas condições, descritas em mais detalhes no site da Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, você poderá invocar uma arbitragem vinculativa, caso outros procedimentos de resolução de disputas tiverem sido esgotados.

Nosso Site contém links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desses terceiros. Não temos controle sobre sites de terceiros. Esses outros sites podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no seu computador, coletar dados ou solicitar informações de identificação pessoal suas. Esta Declaracão de Privacidade trata do uso e da divulgação das informações que coletamos de você através de nosso Site. Outros sites seguem regras diferentes em relação ao uso ou divulgação das informações de identificação pessoal que você fornece a eles. Sugerimos que você leia as declarações ou políticas de privacidade dos outros sites que visitar. O fato de incluirmos um link para um site não constitui aval, autorização ou representação de nossa afiliação com tais terceiros, nem um endosso de suas práticas ou políticas de privacidade ou de segurança da informação.

Nosso Site inclui Recursos de Mídias Sociais, como o botão “Like” do Facebook, e Widgets, como o botão “Compartilhar” ou miniprogramas interativos que são executados em nosso Site. Esses Recursos podem coletar o seu endereço IP e a página de nosso Site que você está visitando, como também podem instalar um cookie para que o Recurso funcione corretamente. Esses Recursos de Mídias Sociais e Widgets são hospedados por terceiros ou hospedados diretamente em nosso Site. As suas interações com esses Recursos são regidas pela declaração de privacidade da empresa que os fornece.

Este Site não é indicado para menores de 18 anos de idade. Se um responsável ou tutor legal tomar conhecimento de que seu filho ou sua filha forneceu informações pessoais ou de contato para nós sem seu consentimento, ele deve nos contatar em privacy@proofpoint.com. Se soubermos que uma criança de menos de 13 anos de idade nos forneceu informações de identificação pessoal, nós excluiremos imediatamente tais informações de nossos arquivos.

A Proofpoint tem um compromisso com a segurança e a privacidade dos dados pessoais. Nós mantemos um site Trust em https://www.proofpoint.com/legal/trust, onde informações adicionais sobre os procedimentos e medidas de segurança aplicáveis a cada Produto da Proofpoint podem ser encontradas. Os clientes da Proofpoint também encontrarão no site Trust um contrato de processamento de dados nos termos do RGPD (inclusive as Cláusulas Contratuais Padrão da União Europeia) para exame, download e execução.

Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre como utilizamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco em:

Proofpoint, Inc.
Attn: Data Privacy Officer
925 W. Maude Ave.
Sunnyvale, CA 94085 (EUA)

E-mail: privacy@proofpoint.com

Na União Europeia, o controlador de dados das suas informações pessoais é a Proofpoint Limited, registrada no Information Commissioner’s Office do Reino Unido. Você também pode fazer uma denúncia anônima utilizando a Linha direta da EthicsPoint, hospedada nos servidores seguros da EthicsPoint, que não faz parte do Site ou da intranet da Proofpoint, Inc.

Nós podemos modificar esta Declaração de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas de informação, portanto, confira regularmente. Quaisquer alterações nesta Declaração de Privacidade serão postadas nesta página e, onde for apropriado (por exemplo, se houver alterações materiais nesta declaração), nós notificaremos você por e-mail ou por um aviso em nossa home page.

Nesta declaração, “utilização” e “processamento” de informações incluem o uso de cookies em um computador, o que sujeita as informações a análises estatísticas ou outras análises e a toda forma possível de utilização ou tratamento das informações, incluindo (sem limitar-se a) coleta, armazenamento, avaliação, modificação, exclusão, utilização, combinação e transferência de informações dentro de nossa organização ou entre nossos afiliados nos Estados Unidos ou internacionalmente.